El psicodrama como método de evaluación de programas formativos: Un estudio de caso

Introducción

Siempre es importante evaluar las intervenciones formativas, pero el proceso de evaluación adquiere especial relevancia cuando las actividades están dirigidas a profesionales que trabajan expuestos a fuertes cargas emocionales. Se trata de cuidar a la persona cuidadora y “acercarnos” a sus necesidades utilizando el psicodrama. Esto es lo que viene haciendo el Negociado de Prevención de las Adicciones del Área de Salud y Consumo del Ayuntamiento de Bilbao desde el año 2006 en sus cursos de formación llamados de forma abreviada “Herramientas” e impartidos por Ediren cooperativa de salud-osasun kooperaiba. Por estos cursos han pasado más de 500 profesionales que trabajan en los diferentes recursos que atienden a la población en alto riesgo social del Área de Bilbao. En estos cursos la herramienta formativa utilizada principalmente ha sido el psicodrama desde su inicio.

Ningún aprendizaje es emocionalmente neutro. Los conocimientos prestablecidos son desafiados por las nuevas ideas o formas de ver un mismo fenómeno y esto levanta ansiedades que se muestran en forma de resistencias al cambio (Pichón-Rivière, 1980). Esto es especialmente relevante cuando el objeto de estudio conlleva una fuerte implicación de emociones personales. Es por ello que resulta difícil diseñar instrumentos de evaluación de programas formativos fundamentados en un aprendizaje experiencial donde el componente emocional está muy presente. Los procesos de evaluación con metodologías fundamentadas en paradigmas positivistas resultan más fáciles de aplicar y fiables, pero pueden llegar a ser reduccionistas. Por su parte, los procesos de evaluación con metodologías cualitativas permiten que la recogida de información se realice de una manera más integrada y contextualizada, pero además de exigir un mayor esfuerzo por parte de la persona evaluadora son susceptibles de sesgos en su interpretación. Como vamos a ver el psicodrama aporta recursos que ayudan a superar esta dicotomía de los métodos de evaluación cuantitativa vs. cualitativa. Por todo ello, en colaboración con la UPV, se ha diseñado un estudio de caso, que actualmente está en curso, y cuyos resultados preliminares presentamos.

Objetivos

• Mostrar un método de evaluación, práctico y asequible, de cursos de formación donde se abordan intensas cargas emocionales basado en las técnicas que proporciona el psicodrama.
• Describir el diseño de un estudio de caso para demostrar la fiabilidad de esta forma de evaluar acciones formativas.
• Dar un pequeño avance preliminar de los resultados obtenidos.

Método

Las principales dificultades que es necesario solventar a la hora de diseñar un método para evaluar grupos de formación con un alto componente vivencial son:

• ¿Evaluamos a personas individuales o al grupo como un todo?
• ¿Cuál es el objeto de estudio? ¿Evaluamos el aprendizaje de conceptos racionales, o de formas de gestionar emociones o de pautas de actuación en momentos difíciles? (Pensar, Sentir, Actuar)
• Los aprendizajes, ¿Generan cambios aplicables al trabajo diario y duraderos o son momentáneos?

Como vamos a ver, el psicodrama, aporta herramientas que contribuyen a resolver estos interrogantes.

A lo largo de su andadura los métodos de evaluación del curso de “Herramientas” han ido evolucionando. Actualmente se está utilizando la escena, no solo como herramienta formativa sino también como un método de evaluación que ha resultado muy útil y rápido de aplicar.

El psicodrama trabaja con producciones grupales espontáneas realizadas en el “aquí y ahora” de la sesión (Moreno, 1961). El grupo construye una escena, con alguna pequeña consigna inicial, pero sin un guion elaborado previamente. Al hacerlo, el grupo funciona como una unidad y no como una suma de partes, como un único “aparato psíquico grupal”, que diría R. Kaes (2009). Esta construcción grupal es un acto creativo que se convierte en una expresión directa del clima grupal imperante en el momento concreto de su realización. Esto es, la producción grupal trasciende las intenciones individuales conscientes que las personas participantes tienen previas al inicio de la acción. La técnica psicodramática permite representar, dar corporeidad y así explicitar un conjunto complejo de vivencias (Becerril-Maillefert, 2017). Esto da opción a su posterior verbalización, elaboración y registro.

A lo largo de los cursos hemos observado que el clima de un proceso grupal en su última sesión se caracteriza por el incremento en la aparición de ansiedades en las personas participantes que tienen que ver con la separación, la incertidumbre y la inseguridad sobre todo lo aprendido. Estas ansiedades, cuando el grupo está suficientemente cohesionado, se convierten en auténticos catalizadores de la acción grupal espontánea y dan lugar a escenas muy reveladoras que reflejan de forma muy fiable el sentir grupal y las vicisitudes de su proceso a lo largo de la acción formativa. La acción espontánea evita resistencias que pudieran venir a través de discursos racionales que distorsionarían las auténticas emociones vividas. Éstas son muy difíciles de representar en un cuestionario.

La última de las diez sesiones de la que consta el curso se dedica exclusivamente a hacer el cierre del curso con los objetivos de integrar los diferentes contenidos trabajados, evaluar el curso y hacer la despedida del grupo.

En el caso del presente estudio hemos utilizado el psicodrama con la técnica de las esculturas (sculpting) en la parte final de la última sesión, cuando la intensidad emocional del clima grupal es la más alta de todo el proceso formativo. Dividimos al grupo de participantes en subgrupos de no más de cinco personas y les pedimos que con unos pocos minutos de preparación construyan con sus cuerpos tres esculturas que representen cómo han vivido tres momentos del proceso formativo.

1. Momento inicial: ¿Cómo vinisteis?
2. Momento de desarrollo: ¿Cómo habéis estado?
3. Momento final: ¿Cómo os vais?

Resultados

Con el debido consentimiento informado de las personas participantes mostramos algunas fotos de las esculturas aportadas por dos de los 4 subgrupos que trabajaron:

Grupo 1

¿Cómo vine?

 

Se puede apreciar unas expresiones coincidentes de sorpresa, susto y cierto recelo o escepticismo que indican una actitud inicial altamente defensiva.